为进一步加强一线服务团队建设，切实提高服务人员技能水平，临工重机继高机服务部年中技能鉴定之后，再次面向全国三个所属服务中心，于8月上旬开展年中技能鉴定活动。本次鉴定历时一天，分理论考试与实操考试两部分。

稳抓理论不放松

理论考试采用云连线的方式，于上午九点统一开始，共两个小时。三个服务中心的服务人员同时视频连线，进行与自己对应的工作模块试题的作答。高机服务部王豪经理全程在线监督，保证考试环节的公平公正。

理论考试

扎实的理论知识是一个优秀的服务工程师的基本素质。临工重机向来重视员工工作技能培养，定期安排理论考试可督促员工进行不间断的学习提升，为向市场输出一支切实解决用户一切使用难题的服务铁军打下牢固基础。

实操技能寻超越

实操考试现场安排了故障机型、常用工具测量仪器等，并设置了不同试题存于试题箱内。服务人员轮番上阵，使用各种测量工具现场测试，对选中的问题详细讲解。对于如何处理故障、后期如何避免故障点等事项，大家均是娓娓道来，展示了极高的技术水准。

实操考试现场

作业现场的故障处理是临工重机服务工程师的强项，这强项的练成可非一夕之功，而是长年累月的项目历练与经验加成。在激烈的市场竞争中，临工重机不仅保证产品质量的绝对放心，更追求服务水平的无限超越，让客户选择临工高机，便再无使用与维护的后顾之忧。

临工重机服务工程师作业现场的故障处理

考试不是目的，为客户提供更好的服务才是根本！此次技能鉴定活动，充分激发了广大一线服务同事立足岗位成才、学练技艺的极大热情，形成了直面自身不足、比学赶超的良好风尚，为下一步技能提升指明了目标，为学习型、知识型、技能型的优秀服务团队的建设再蓄能量！

来源：临工高机 LGMG

责任编辑：LuYue